Hôtel Félicien & Spa

Points positifs : L'accueil à 22h a été chaleureux. La chambre était spacieuse, avec une petite entrée. WC séparé et grande salle de bain. Petit déjeuner bon et complet.

Points négatifs : Certains revêtements de portes de placard se décollent. La douche fuyait sur le sol. La lumière s'est allumée toute seule vers 2h du matin. Il n'y avait pas de grille pain au petit déjeuner

tres bien

Points positifs : chambre, tres bien Hammam piscine intégré dans le prix, c'est super. attention a reserver avant, carc'est privatif.

Points négatifs : rien

Points positifs : Très bon séjour dans cet hôtel, personnel de l'accueil très sympathique. Espace Spa très agréable qui est inclus dans le prix de la chambre et est privatisé pendant 45 min.

Points négatifs : Le petit déjeuner est très standard et il manque un accueil du client, ne serait-ce que pour une présentation des différents espaces. Seul bémol de ce séjour.

Points positifs : Un accueil chaleureux et très professionnel. Les équipements sont très bien et le spa très agréable.

J’ai passé un très bon séjour

Points positifs : J’ai vraiment aimé l’ensemble de cette hôtel et l’accueil

Superbe hôtel

Points positifs : C'est un hôtel fabuleux et Clément était au petit soin, je la remercie. Le spa est vraiment un plus:extrêmement agréable privatif et très très propre. Le petit-déjeuner : un vrai délice !

Points négatifs : Rien tout était parfait.

Simple et efficace

Points positifs : Le personnel d’accueil ainsi que le staff pour client a été très accueillant est très présent. Très propre et bien entretenu .

Bon séjour

Points positifs : Nous avons particulièrement apprécié l’accueil à notre arrivée, très professionnel et chaleureux. Nos demandes concernant le choix de la chambre ont été parfaitement respectées (dernier étage et éloignée des ascenseurs), ce qui a grandement contribué à la qualité de notre séjour. La chambre était très propre et bien entretenue. Une mention spéciale pour l’accueil réservé à notre animal de compagnie, avec de jolies attentions telles que les gamelles et le couchage, très appréciées. Nous avons également aimé la petite attention sucrée à notre arrivée, la mise à disposition de bouteilles d’eau filtrée, ainsi que le café, le thé et la bouilloire dans la chambre. Un remerciement tout particulier à Clément, dont la disponibilité et l’efficacité ont grandement facilité notre arrivée.Notons par ailleurs, un SPA bien chauffé et agréable.

Points négatifs : En revanche, notre départ a été une expérience assez désagréable. Le contrôle de la chambre lors du check-out nous a semblé excessif et maladroit : vérification par téléphone, puis en visuel, puis à nouveau par un membre du personnel. Malgré nos explications concernant l’utilisation et le jet des contenants de gel douche et de shampoing (les produits ayant été entièrement utilisés), il a été demandé de vérifier les poubelles, ce qui a été particulièrement vexant. C’est la première fois que nous rencontrons ce type de situation dans un hôtel 4 étoiles, que nous avons pourtant l’habitude de fréquenter. Par ailleurs, nous avons regretté l’absence de mini-bar dans la chambre, le balcon qui n’avait pas été nettoyé et qui ne disposait ni de table ni de chaises, ainsi que des rideaux légèrement abîmés.

Séjour chez notre fille qui habite tout prêt de l'hôtel

Points positifs : . hôtel très bien situé à proximité des transports en commun permettant de se rendre au coeur de la capital rapidement.

Points négatifs : RAS

Amazing

Points positifs : Tout était parfait La suite était incroyable avec sa terrasse et son jaccuzi

Points négatifs : Rien